NUESTRA POLÍTICA DE CALIDAD
La política de EXCAVACIONES HENARES S.L., respecto a la calidad es la de suministrar productos y servicios de acuerdo con los requisitos y necesidades de nuestros clientes tanto implícitos o explícitos, como legales y/o reglamentarios o de cualquier otra naturaleza, sin aceptar ningún compromiso que pueda afectar a la calidad de dichos productos y servicios.
Para ello, la Dirección de EXCAVACIONES HENARES S.L., se compromete a cumplir la Política de Calidad desarrollada en este documento, cuyo objetivo es el desarrollo, mejora continua, optimización de recursos, eficacia y eficiencia del Sistema de Gestión de Calidad de EXCAVACIONES HENARES S.L., así como conseguir la participación de todas las personas que integran EXCAVACIONES HENARES S.L., en el cumplimiento de todo lo dispuesto en el Manual de Calidad y demás documentación.
La Dirección de EXCAVACIONES HENARES S.L., realizará, de forma permanente, la evaluación, evolución y aplicación de los planteamientos necesarios dirigidos a: Estudio e investigación de procesos, eficaz gestión de la organización toma de decisiones, siendo estas algunas de las claves que explican el crecimiento de la compañía.
La Dirección de EXCAVACIONES HENARES S.L., fomentará la cooperación y el respeto mutuo con los empleados, así como una relación beneficiosa con los proveedores a fin de que se cumplan todos los objetivos establecidos y que los clientes reciban la mejor atención y servicio por nuestra parte que permitan alcanzar un grado de satisfacción idóneo.
Nuestra misión es la realización de actividades en general de movimiento de tierras y transporte de estas, soportadas por un equipo de trabajo eficaz debidamente preparado y motivado que aporta valor a nuestros clientes reconociendo y aceptando el nivel de competencia existente en este mercado lo cual supone un desafío constante a nuestras capacidades.
La visión se basará en ser una empresa con un modelo de excelencia que nos permita fidelizar y dar satisfacción a nuestros clientes como resultado de aplicar una estrategia individual adecuada a los mismos, estableciendo una diferencia sostenible en este mercado a través de la propia mejora continua que supondrá conseguir un nivel cada vez más alto en la prestación y aceptación de nuestros servicios
Alcalá de Henares, 30 de mayo de 2023
